Zákaznický servis

Máte nějaký problém? Nejde Vám aktivovat VIP či naopak zrušit? Hledáte na něco odpověď a nenalezli jste to u nás ani na oficiálních stránkách?

Pak zkuste napsat do zákaznického centra. Email je: zakaznickyservis@be2.cz

Nebo zkuste nám napsat vzkaz do komentářů. Uvidíme jestli na daný problém nebudeme i my znát odpověď.

POZOR! NEJSME OFICIÁLNÍ STRÁNKOU SEZNAMKY! TU NALEZNETE NA WWW.BE2.CZ. VIP ČLENSVÍ BOHUŽEL NEUMÍME ZRUŠIT, ALE PŘIPRAVUJEME DETAILNÍ NÁVOD, KTERÝ BY VÁM MĚL POMOCI

74 komentářů u „Zákaznický servis

  1. Volavka15

    Ahoj poradil by mi někdo jak bych se mohla z Be2 odhlásit a konečně si i deaktivovat profil? Lásku už jsem našla a služby této seznamky již nadále nechci využívat.

    1. Jana Pavlíčková

      DOBRÝ DEN POTŘEBUJI SE ODHLÁSIT NA BE2 ,ABYCH SE MOHLA PŘIHLÁSIT NA JINÉM E-MAILU. JAK MÁM POSTUPOVAT? DĚKUJI PAVLÍČKOVÁ

  2. Zuzana

    Dobrý den ,
    mám dotaz ohledně platby VIP členství , uvádíte 3 možnosti , chtěla jsem zaplatit převodem z účtu , ale nabízí se jen možnost – platba kartou . Děkuji za odpověď. Zuzana.

    1. scchery

      Odmítám platit kartou.Zdělte číslo konta jinak je to pro mě švindl.Marně hledám telefon na Vás. Jste vůbec seriozní ?

      1. Renáta

        Dobrý den, nejsou seriozní, momentálně řeším problém, …zaplatila jsem si zkušebně 1 měsíc kartou…největší blbost, nyní si sami bez předchozího upozornění z mého konta odepsali 2247 kč a komunikace žádná….Be2 už nikdy….jsou to darebáci, kteří nehodlají informovat předem….na eDarlinkg při skončení VIP členství prostě vypnou…Tady vám ukradou peníze z účtu….

        1. Lucie

          Nejsou seriózní, společnost vlastní Rus a sídlo má v Luxemburgu. V žádném případě nesdělujte údaje ke své kartě. Profil se pokouším zrušit už rok, platbu mi neoprávněně strhli už 2x. Kontaktovala jsem právníka a policii. VIP členství prakticky není možné zrušit, takže smlouva trvá a krade se dál. Pokud zrušíte kartu, chodí upomínky a výhrůžné maily.

        2. Jirka

          Dobrý den, mám stejný problém jako vy, můžete mi prosím poradit jak zrušit členství, aby mi již nestrhávali peníze. Děkuji

  3. ZDENEK.Vit

    Chci si zaplatit na zkoušku na jeden měsíc, ale nemám kartu, U Elite date to jde z kreditu na mobilu, jinak nemám možnost zaplatit, v případě že to nejde nemám už zájem o be2, a budu využívat Elite date, děkuji Zdeněk

  4. veselá Hana

    žádám o zrušení mého profilu na vašich stránkách seznamky be2.
    Po několika pokusech o zrušení můj profil nebyl vymazán a chodí neustále nabídky partnerů.
    Protože mě vaše emaily obtěžují budu nucena se obrátit na svého právníka a řešit tuto situaci právní cestou.Děkuji Veselá

  5. David

    Žádost o zrušení VIP statusu a celého profilu do 24h

    Postupoval jsem podle návodu. Fax nedostupný na email žádná reakce.

  6. Zdeňka Husníková

    Chci ukončit bezplatné členství z Be2 a konečně deaktivovat profil.
    Děkuji Zdeňka Husníková

      1. Lucie

        Abyste mohli spokojeně strhávat peníze z účtu, to známe. Komunikaci s vámi, nedostupný mail a nemožnost zrušit VIP profil už řeší právník. A nebude jediný. Jste podvodníci.

  7. Josef Vančura

    Taky se mi nedaří přihlásit do vip sekce přes kartu..3 zbůsoby…kde je najdu..bankovní číslo jsem nikde nenašel…

  8. stanislav krobot

    dobrý den.chci si zaplatit VIP kartu mam v pořádku a nejde to?Muj kontakt 608111154.Děkuji za pomoc

    1. Seznamka Be2 Autor příspěvku

      Přesně tak Moniko bohužel 🙁 – zvaž tedy dobře zda se ti VIP členství vyplatí nebo ne!

  9. Pavel Marek

    chci zaplatit VIP členství a nejde mi to! Zadám udaje na kartě,ale nejde mi to potvrdit(uložit a obnovit členství)

  10. Alena Terčová

    Prosím o radu: U většiny zpráv, které jsem se rozhodla napsat jiným členům, mi dole červeně naskočí poznámka, že zpráva obsahuje nepovolené znaky a nemůže být odeslána. Nevím, co je tím myšleno! Ve zprávě sděluji pouze jméno, informace o své osobě, rodině, bydlišti a zájmech. Stalo se mi to už mnohokrát a to pochopitelně člověka naštve, když se se zprávou píše, promýšlí ji a nakonec mu nezbude,než ji smazat. Zbytečná práce a ztracený čas! Prosím odpovězte. Děkuji Alena T.

    1. Alena Terčová

      Žádanou odpověď jsem od vás nedostala, nepoužívám žádné značky a atributy dole uvedené, pouze se dotyčnému představím a napíšu o svých zájmech. Přesto mi to pokaždé oznámí, že zprávu nelze odeslat, protože jsou užity nepovolené znaky a je nutno je odstranit.???????? Nevím si rady a odpověď, kterou jste mi poslali, pouze radí, jak se z Be2 odhlásit, což není odpověď na mou otázku. A. Terčová

  11. Kristýna Pagáčiková

    Žádám o zrušení mého profilu na vašich stránkách seznamky be2.
    Po několika pokusech o zrušení můj profil nebyl vymazán a chodí neustále nabídky partnerů.
    Protože mě vaše emaily obtěžují budu nucena se obrátit na svého právníka a řešit tuto situaci právní cestou.
    Děkuji Pagáčiková

  12. sylva

    Již včera jsem Vám psala ze chci zrušit seznamka odpověď žádná. Nechci s vámi mít nic společného. Vadí me emaily které vymazavam.

  13. Renáta

    Po napsání dotazu na zákaznický servis se mi dostalo odpovědi na něco úplně jiného….existuje nějaký telefonický kontakt, nebo někdo , kdo řeší dotazy klientů be2??

  14. anna rauchova

    Posilala jsem zruseni,ale neustale mne chodi nabídky. prosim jiz neposilat. složenkou nelze platit pro to od vas jiz nic nechci. číslo mého uctu vam nejsem povinna zdelovat jestli jste seriozni seznamka není problém platit složenkou. anna

  15. Ivana

    Dobrý den, jak můžu zaplatit své členství bankovním převodem? Platit přes kartu nemohu.
    Děkuji

  16. Jana

    Dobrý den, ráda bych se zeptala, když jsem přihlášená na Vaší seznamce, ostatní uchazeči vidí, že jsem prosím online? Předem děkuji za informaci. Jana

  17. Alice

    Dobrý den,ráda bych si zaplatila VIP na jeden měsíc, nemám kreditku, můžu zaplatit převodem?Pošlete mi platební údaje číslo účtu….
    Děkuji

  18. Jiří Novotný

    žádám o zrušení mého profilu na vašich stránkách seznamky be2.
    Po několika pokusech o zrušení můj profil nebyl vymazán a chodí neustále nabídky partnerů.
    Partnerku jsem už našel nechci nadále využívat žádné vaše služby Novotní Jiří.

  19. Tonda

    Be2 a jejich členství VIP je jen tahač peněz. Placené členství nejde zrušit žádnými na stránkách uvedenými postupy.
    JSOU TO PODVODNÍCI !!!

  20. Dana

    Chtěla bych zaplatit 1 měsíc VIP na zkoušku . Nedaří se mi poplatek zaplatit, i když vše vypíši.

  21. Libuše Bímová

    Dobrý den,mám dotaz,psala jsem zprávu ale nešla odeslat prý tam byly nepovolené znaky,tomu nerozumím normální slušná zpráva,prosím o vysvětlení,děkuji.Bímová

  22. Jiří

    Dobrý den,

    mohl by mi někdo poradit, jak zrušit VIP členství a profil, podle toho, co tady čtu za komentáře, tak z toho nemám úplně dobrý pocit.

    Děkuji.

  23. Alena

    Dnes jsem se přihlásila ale rozmyslela jsem si to proto chci zrušit mojí žádost, prosím o storno. Děkuji Mašková

  24. jiřina

    jsou to jen podvody zkusila jsem to na měsíc a teď nevím jak to zrušit ,aby si nevzali sami peníze s karty pozor na tuto seznamku poraďte my jak to udělat

    1. Seznamka Be2 Autor příspěvku

      Postupujte podle tohoto návodu

      Přihlaste se na svůj profil. Vyberte záložku „Můj profil/Nastavení„. Pokračujte kliknutím na status profilu/upravit a závěrečné kliknutí na smazat. To je vše

  25. Tomáš

    Dobrý den požádal jsem o zrušení VIP statusu je to týden a nic se neděje a nikdo se mnou nekomunikuje, žádam vysvětlení.

  26. Lenka

    Dobrý den, chtěla jsem si koupit VIP členství na jeden měsíc, ale nelze mi provést platba a nevím, v čem je problém, podle mě jsem všechny údaje napsala dobře. Děkuji za odpověď.

  27. Michal

    Samotné smazání profilu nestačí, stejně tak jako zablokování karty. Musíte se odhlásit z VIP členství přes jejich zákaznický servis zakaznickyservis@be2.cz. Jinak budete předání vymahačské agentuře Intrum Justitia, která se s váma moc mazlit nebude. Tato agentura vykupuje dluhy a penále za jejich neuhrazení jsou 100% … nezaplatíte 2000 příště 4000 příště 8000 … alespon tak jsem cetl jinde na stránkách.

    Jinak tady je krátká reportáž o be2 na ceske televizi:
    http://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/1097429889-cerne-ovce/215452801080505/obsah/398240-seznamka

    A diskuze k be2:
    http://www.vasestiznosti.cz/stiznost/6686/neopravnene-nauctovany-poplatek
    http://podvodnefirmy.cz/www-be2-cz/
    http://www.vasestiznosti.cz/stiznost/7696/ukonceni-automaticke-prolongace-vip-uctu-a-smazani-profilu
    http://podvodne-firmy.cz/be2-seznamka-podvodnici-a-zlodeji/
    http://www.vasestiznosti.cz/stiznost/8566/#form
    http://www.diskuze-zkusenosti.com/intrum-justitia-sro.154506PPZ.html
    http://www.emimino.cz/diskuse/predani-pujcky-od-cs-do-rukou-intrum-justitia-217585/

  28. Petr Jedlička

    Již dvakrát jsem zkusil zrušit seznamku na be2,ale neúspěšně. Naposledy na adrese zakaznicky servis@be2.cz/muj- profil/,kde jsem našel sice postup, nikoliv odpovídající postupová hesla k ukončení členství. Tímto vás žádám o okamžité ukončení členství ve vaší seznamce. Děkuji a žádám o potvrzení mého požadavku. Petr Jedlička

  29. Jarek

    Dobrý den,

    koupil jsem si VIP členství na jeden měsíc. Nepožadoval jsem automatické prodloužení. Zajímalo by mě jak a kde mohu zrušit tuhle pofidérní službu.

    Děkuji za odpověď.

  30. vladka

    dobrý den žádám o ukončení svého účtu a zrušení vymáhání platby za 3 měsíce , nic takového jsem si neobjednala, využila jsme zkušební měsíc a potom jsem už na seznamce nebyla,

  31. andr

    dobrý den,

    dnes jsem nahodne zjistila,ze mi Vaše společnos samovolne strhla castku 2247,- psala jsem jiz email..chci peníze navrátit. Učet jsem jiz take zrusila.

  32. Petra Procházková

    Dobrý večer tady Procházková žádám vás o odhlášení z be2 seznamky a odstoupení od smlouvy VIP statisu děkuji Procházková přítele si najdu podle sebe nashledanou Procházková.

  33. Andrea Zahradníková

    Dobrý den požaduji zrušení VIP statusu, zřejmě nevědomky jsem ho aktivovala, a dále žádám návod jak zrušit celý profil, jsem hodně naštvaná když jsem zjistila že si seznamka automaticky z MÉHO účtu odečetla 2247,- za jakousi službu, kterou jsem ani nechtěla. Seznamka by mohla alespoň vyzvat klienta o nějaký souhlas s platbou nebo upozornění že se to stane!!!!!!!!!!!!!!!!! Pokud máte někdo podobnou zkušenost a dokážete se ze seznamky vymanit, prosím poraďte.

  34. Ivana

    Dobrý den, chtěla jsem si smazat profil na Be2, postupovala jsem dle vašich pokynů, ale po rozkliknutí muj profil/nastavení jsem možnost „status profilu“ nenašla. Takovou možnost tam vůbec nemám. Člověk si připadá jako v pasti, že z toho snad nikdy nevyleze!!! Můžete mi poradit jak z toho ven?

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *